In una campagna di DEM (Direct Email Marketing) è necessario avviare una pianificazione attenta dell'investimento, al fine di poter stabilire quali e quante risorse economiche poter destinare al raggiungimento di un obiettivo prefissato.
In un'analisi ROI per una campagna DEM è quindi necessario contemplare le spese per l'acquisto, o l'eventuale affitto, delle liste di contatti mail, le spese per la realizzazione di tutto il materiale informativo e quelle che potremmo definire come spese accessorie, ossia questi costi relativi all'acquisto di tools informatici dedicati o per dei Provider di servizi. Una volta considerate queste spese sarà necessario attuare delle proiezioni statistiche sull'efficacia della campagna DEM, proiezioni che considereranno ad esempio la media di accessi unici mensili, oppure la percentuale di adesione alle proposte, le percentuali di clienti acquisiti ed il relativo guadagno medio per cliente acquisito. Qualora non si disponesse di proiezioni statistiche di precedenti campagne per un confronto più dettagliato, si potranno valutare le tipologie di dati relative alla percentuali di click effettuati su gruppi di argomenti proposti sul sito.
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