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Marketing

Con il termine Marketing si identifica un particolare aspetto delle scienze economiche che focalizza la propria attività sullo studio del mercato nei suoi molteplici aspetti, al fine di favorire il posizionamento dell'impresa nel suo ambito competitivo. Secondo la definizione fornita da Kotler potremmo definire il marketing come quel processo sociale e manageriale che, in base alla creazione e scambio di prodotti e valori, finalizza la propria attività verso la soddisfazione di bisogni ed esigenze di un preciso mercato di riferimento per realizzare così un profitto.

Sempre seguendo le indicazioni di Kotler, distingueremo quattro diverse strategie di approccio al mercato di riferimento. Kotler distingue, nella storia economica recente, quattro strategie di approccio al mercato da parte dell'impresa, la prima delle quali può essere indicata nell'orientamento alla produzione: ridurre i costi ed ottimizzare i processi per mantenere o conquistare competitività.

Un'altra strategia è quella relativa all'orientamento al prodotto, dove i maggiori sforzi da parte della società o dell'azienda vengono rivolti all'impiego delle migliori tecnologie realizzative tralasciando a volte di analizzare il target di riferimento. Questo può generare la marketing myopia, ossia l'incapacità realizzare che non esiste un mercato di riferimento.

Il terzo aspetto è l'orientamento alle vendite, dove, con estrema sintesi, si cerca di vendere il proprio prodotto. Si tratta di una prospettiva adottata in caso di sovrapproduzione o qualora il mercato sia saturo, e si concretizza nel breve termine. Anche in questo caso esiste la concreta possibilità di capire poco cosa desidera il consumatore finale. L'ultima strategia è quella legata all'orientamento al marketing, basata sulla comprensione dei bisogni del cliente al fine di poter avviare una produzione mirata. A differenza della precedente strategia, questa è di tipo outside-in, o anche pull (capire il mercato) anziché push (spingere sul mercato).

L'attività di marketing può diversificati in base al mercato di riferimento e quindi potrà essere suddiviso in marketing B2C, quando si rivolge al consumatore, oppure in marketing B2B (business to business) quando il mercato di riferimento sarà il mondo dell'impresa.

Il marketing si rivolge alla creazione del valore per il cliente, al fine di garantire un posizionamento del brand attraverso opportune tecniche di management e seguendo una strategia a livello corporate/aziendale che si suddivide in più punti.

La definizione della mission, il primo aspetto, si compone dell'analisi dei bisogni di mercato che devono essere serviti o degli elementi di distintività dell'impresa, mentre il punto successivo, l'identificazione dell'Area Strategica di Affari (o Business Strategic Unit) identifica appunto il settore nel quale si andrà a operare. Infine è necessario procedere all'identificazione delle strategie di sviluppo per ciascuna attività, attraverso la matrice di Ansoff.

Ovviamente è necessario redarre precedentemente un piano marketing dettagliato che comprenda un sommario generale, la dichiarazione dettagliata, realistica e quantificabile degli obiettivi, ossia i risultati desiderati che portano alle vendite e ai profitti, l'analisi dello scenario competitivo e dello SWOT, quindi sarà necessario definire le strategie che si intendono perseguire e il relativo piano d'azione.

Forniamo di seguito un elenco di voci correlate al marketing:

  • Brand management
  • Customer relationship management
  • Direct marketing
  • Enterperience
  • Marketing relazionale
  • Marketing strategico
  • Marketing virale
  • Promozione
  • Proximity marketing
  • Web Marketing Management

16.11.07

Il Marketing Virale come strumento di Promozione Online

Il marketing virale è un tipo di marketing non convenzionale che sfrutta la capacità comunicativa di pochi soggetti interessati per trasmettere il messaggio ad un numero esponenziale di utenti finali.

E’ un'evoluzione del passaparola, ma se ne distingue per il fatto di avere un'intenzione volontaria da parte dei promotori della campagna.

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30.07.07

Marketing Virale

Per marketing virale si intende una particolare forma di marketing non convenzionale, in grado di ottimizzare e sfruttare la capacità di comunicazione di soli pochi soggetti interessati, al fine di avviare la trasmissione di un messaggio esponenzialmente a degli utenti finali, secondo uno schema che potrebbe essere indicato come l'evoluzione del classico passaparola.

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